1. Анализируем ключевые бизнес-процессы
2. Настраиваем интерфейс Битрикс24:
- воронки Лидов;
- настройка полей и карточек в сущностях: Лид, Контакт, Компания.
3. Проводим кастомную настройку роботов, автозадач, уведомлений:
- автозадачи;
- роботы;
- уведомления;
- триггеры.
4. Подключаем внешние каналы коммуникации:
- телефония;
- социальные сети;
- мессенджеры.
5. Настраиваем права доступа и регистрируем сотрудников:
- формируем структуру компании (отделы, должности и тп);
- регистрируем всех сотрудников, распределяем в структуре;
- настраиваем гибкие права доступа к воронке по отделам.
6. Проводим общее обучение персонала (2 часа):
- формат «Вебинар» в КонтрТолк (Предоставление видеозаписи встречи)